Как набрать подписчиков в MAX: способы продвижения канала для бизнеса

Я начинаю с того, что уже есть у проекта: клиенты, читатели в других соцсетях, посещаемый сайт, полезные материалы, которые люди находят и пересылают. Это помогает понять, с какой аудиторией бизнес уже может общаться и для какой ему потребуется реклама.

У каждого источника своя роль:

Начинать сразу со всех источников необязательно. Сначала стоит понять, где у проекта есть реальные возможности для привлечения людей и какой объём работы бизнес готов поддерживать.

Если у вас есть читатели в Telegram или ВК, о новом канале имеет смысл рассказать им. При этом сообщение «мы теперь ещё и в MAX» объясняет, где вас найти, но оставляет открытым вопрос: зачем человеку подписываться?

Повод должен соответствовать тому, что действительно будет в канале. Для одного бизнеса это удобная площадка, где клиент может следить за новостями. Для другого — подборки товаров, ответы на частые вопросы или разборы, к которым полезно возвращаться.

Если вы публикуете одинаковые материалы в нескольких соцсетях, можно прямо сказать, что читатель вправе выбрать удобную. Обещать эксклюзивные публикации стоит только тогда, когда вы собираетесь их выпускать.

Мне ближе приглашение через конкретную пользу. Например, туристический бизнес может показать, какие маршруты и поездки разбирает в канале, а специалист по услугам — дать ссылку на материал с ответом на частый вопрос клиентов. Так человек может оценить содержание ещё до подписки.

Переход аудитории в MAX остаётся выбором самих людей. Число подписчиков в Telegram не позволяет заранее посчитать, сколько из них подпишется на новой площадке. Поэтому собственную аудиторию я рассматриваю как возможность для старта, а дальнейший рост планирую с учётом фактического отклика.

У бизнеса могут быть посетители сайта, которым пока рано оставлять заявку. Человек изучает услугу, сравнивает варианты, читает пример работы. Канал в MAX может стать способом продолжить знакомство, если в нём есть материалы по интересующей его теме.

Для этого у ссылки должен быть понятный смысл. После статьи о выборе тура уместно предложить посмотреть маршруты и ответы на вопросы о поездках. После разбора рекламного проекта — другие кейсы и наблюдения о продвижении.

Ссылка с подписью «мы в MAX» тоже помогает найти канал, но сама по себе мало рассказывает о его содержании. Я бы объяснила, что читатель получит после перехода и почему это связано с тем, что он только что изучал.

Такие переходы возможны и из ваших публикаций во ВК, Дзене или Telegram. Материал при этом должен быть полезен на той площадке, где человек его читает. Если по ссылке предлагается продолжение, оно должно действительно дополнять тему.

Этот способ опирается на уже существующий поток читателей. Если сайт и публикации почти никто не посещает, одно добавление ссылки не создаст большой приток подписчиков. Тогда отдельно решаем, как познакомить с бизнесом новую аудиторию.

Когда проекту нужна аудитория за пределами собственных читателей и клиентов, можно рассматривать платное продвижение. В работе с MAX мы используем в том числе РСЯ и посевы. Они позволяют находить людей в разном окружении, поэтому выбор начинается с предложения бизнеса и его потенциальных покупателей.

Привлечение аудитории через РСЯ

Рекламная сеть Яндекса позволяет показывать объявления на сервисах Яндекса, сайтах и в приложениях партнёров. При подборе показов учитываются тематика площадки, интересы и поведение пользователей. Механика описана в справке Яндекс Директа.

Для продвижения канала мы готовим предложение, которое объясняет, зачем человеку переходить в MAX. Здесь имеет значение и само объявление, и то, что пользователь увидит после него.

Например, если реклама заинтересовала человека подбором растений для участка, после перехода он должен быстро найти связанную с этим информацию. Когда между обещанием в объявлении и содержанием канала нет понятной связи, у человека становится меньше причин оставаться.

В ходе работы мы оцениваем результаты, анализируем аудиторию и площадки, корректируем рекламу. Низкая цена перехода сама по себе ещё не объясняет, подходят ли пришедшие люди проекту.

Привлечение подписчиков через посевы

Посевами здесь я называю покупку рекламных публикаций в выбранных каналах MAX. Мы изучаем площадки, оцениваем, насколько их читателям подходит предложение клиента, и готовим материал для размещения.

Большое число подписчиков у площадки — только одна из доступных характеристик. Нужно понимать, о чём пишет автор, зачем люди его читают и насколько наше предложение связано с их интересами.

Например, местный канал можно рассматривать для услуги с ограниченной географией. Но одно совпадение города не даёт оснований ожидать обращения: значение имеют и сама услуга, и аудитория, и подача рекламного поста.

Через Яндекс Директ также доступны размещения внутри каналов MAX. Поэтому при обсуждении рекламы со специалистом полезно уточнять место показа: сайты и приложения или публикации в каналах. От этого зависит, с каким источником аудитории вы будете работать.

У нового проекта может не быть своей базы читателей. В таком случае я сначала смотрю, с чем познакомится человек, которого мы пригласим или приведём рекламой.

Из канала должно быть понятно, кто его ведёт, для кого он создан и какую пользу даёт подписка. Если бизнес предлагает услуги, читателю нужны примеры подхода к работе и понятный способ обратиться. Если продаёт товары — информация, которая помогает разобраться в предложении и условиях покупки.

Универсальное количество публикаций перед запуском я бы не назначала. Несколько содержательных материалов могут объяснить проект лучше, чем длинная лента, в которой трудно найти ответ на свой вопрос.

Перед продвижением мы проверяем, совпадают ли ожидания от рекламы с содержанием канала. Человек должен узнавать тему, ради которой перешёл, и понимать, что полезного сможет получать дальше.

Когда это подготовлено, можно выбирать источник первых подписчиков и проверять отклик. Если канал меняется одновременно с рекламой, важно учитывать эти изменения при оценке результата.

Срок зависит от исходной аудитории, тематики, предложения, рекламного бюджета и того, какая доля людей подписывается после перехода. Поэтому обещать любому проекту одинаковую скорость набора я бы не стала.

Канал, который приглашает читателей из уже работающего сообщества, и новый бизнес без аудитории начинают в разных условиях. Даже при одинаковых расходах на рекламу результаты могут различаться.

Увеличение бюджета тоже не означает, что рост ускорится в той же пропорции. Сначала нужно понять, какую аудиторию привлекает выбранный способ и подходит ли она бизнесу.

Если задача — набрать первую тысячу подписчиков, я обсуждаю с клиентом, зачем ему этот ориентир. Возможно, проекту нужен регулярный приток потенциальных покупателей, первые обращения или знакомство новой аудитории с услугой. Тогда вместе с количеством подписок мы будем смотреть и на эти результаты.

Реальный человек может подписаться из любопытства и никогда ничего не купить. Поэтому даже формулировка «живые подписчики» не объясняет, насколько аудитория подходит вашему предложению.

Для бизнеса имеют значение география, потребность в продукте и характер обращений. Подписчик из другого города может быть полезен онлайн-проекту и совсем не подходить услуге, которую оказывают только в одном районе.

При этом ожидать покупки сразу после каждой подписки тоже не стоит. Одни люди быстро принимают решение, другим нужно изучить материалы, сравнить варианты и вернуться позднее.

Мы обсуждаем с клиентом, что происходит после привлечения аудитории: какие вопросы задают люди, оставляют ли обращения и соответствуют ли они предложению бизнеса. Просмотры и реакции помогают увидеть интерес к материалам, а обратная связь по заявкам и продажам — оценивать продвижение с точки зрения проекта.

Примеры стоимости подписчика и результатов рекламы я собрала в статье «Реклама в Макс: как запустить продвижение и получать клиентов». Там можно посмотреть, почему цена подписки сама по себе не даёт полного представления о результате.